為切實提高企業服務營銷人員的業務素質和水平，培養企業優秀的管理和銷售人才隊伍，規范服務營銷人員崗位工作流程，增強拓展團隊的凝聚力，4月26日海通汽服公司工會組織開展了服務營銷人員培訓班，邀請市職業技術學院王世法教授走進員工課堂，就員工服務營銷作專題培訓。公司領導班子成員、各單位和處室負責人，汽車營銷及窗口服務人員共140余人參加了培訓學習。

培訓課上，王世法教授分別就服務營銷的技巧、提高工作執行力、領導影響力的構成、中國式管理構架等內容作了重點講解。他用淺顯易懂的語言，結合生動有趣的案例，闡述了服務營銷在企業發展中的重要性。

本次專題培訓工作也得到了公司領導的高度重視，總經理趙士強作了開班動員，結合企業當前運行情況，強調了開展服務營銷培訓的目的、意義，要求參加培訓人員要學以致用，不斷轉變服務營銷理念，調動員工積極性，努力發揮好團隊協作能力，緊緊圍繞公司年初制定的工作任務，努力朝著“做強企業、做大規模、做優品牌”的目標奮進。

培訓中，廣大員工學習興趣濃厚，參與激情高漲，紛紛表示從中學到了專業知識和服務技巧，積累了工作經驗。培訓結束后，公司還對參訓人員作了書面測試。