1月27日上午，為深入貫徹落實集團職代會精神，確保春節期間各項工作安全平穩運行，出租汽車事業部召開專題會議，傳達學習集團職代會精神及汽服公司會議精神，并對春節期間重點工作進行部署。事業部領導班子成員、各部門負責人參加會議。

會上，學習傳達集團職代會精神，集團職代會全面總結了2024年工作，科學謀劃了2025年發展藍圖，為事業部今后發展指明了方向。會議要求事業部上下要切實把思想和行動統一到集團和汽服公司決策部署上來，緊緊圍繞事業部中心工作、安全生產管理等重點工作，為“十四五”圓滿收官和“十五五”良好開局奠定堅實基礎。

事業部負責人成龍強調，各部門思想上要高度重視春運期間安全管理工作，周密部署，確保各項工作落到實處。成龍提出一是加強安全檢查和隱患排查治理。要切實將安全教育培訓落實到位，通過微信群、GPS等方式發送安全提醒，關注駕駛員身體及車輛狀況，嚴防不合格駕駛員參加春運運輸任務；積極開展安全檢查和隱患整改，確保風險管控到位、隱患整改到位，雙零目標必須做到。二是加強文明行車和運力保障。要教育廣大駕駛員文明行車，向乘客主動問好，下車前提醒乘客帶好隨身物品，展示出租車文明流動窗口形象；高鐵站值守人員要嚴格履行工作責任，科學精準調度，疏導乘客出行。三是強化值班值守和信訪穩定。要明確各崗位值班人員職責，保證24小時通信暢通、響應及時，高效處置；出租車服務熱線及時受理乘客來電咨詢及投訴，幫助乘客查找失物、為乘客排憂解難。全力化解矛盾糾紛，解決好群眾的合理訴求，營造穩定和諧的春節氛圍。

會議最后，成龍再次部署了春運期間安全生產工作，要求全體參會人員將會議精神傳達到每一位職工，要求大家務必高度重視春運期間安全生產工作，要以飽滿的熱情和嚴謹的態度投入工作中，確保事業部在新的一年穩步前行，為汽服公司高質量發展貢獻更大力量。