5月20日下午，海通汽服全福公司召開2013年上半年駕駛員聯絡員座談會，由全體駕駛員推薦的26名代表各抒已見，對公司的運營管理、服務質量的提升、目前營收情況、及公司提出的"手機一點通"服務功能進行了暢談。

駕駛員聯絡員會議是聯結公司與駕駛員之間的紐帶，拓寬駕駛員訴求反映渠道，強化群眾監督職能，是公司幫助廣大出租車駕駛員解決遇到實際問題的一個交流平臺。同時，也便于充分發揮聯絡員作用，借助聯絡員宣傳和解釋出租汽車行業、企業政策，消除化解矛盾，維護社會穩定，是推進企業民主管理和健康發展的重要舉措。