為保障“五一”期間高鐵站出租運輸服務工作順利開展,4月18日,汽服公司出租汽車事業部召開“五一”節運輸服務保障部署會。事業部領導班子及各部門負責人參加此次會議。

會議從成立領導小組、強化值班值守、加強運力保障三個部分出發,多角度深入剖析五一節高鐵站出租運輸服務工作的重點難點,多措并舉保障運輸服務工作順利開展。一是成立運輸保障領導小組。事業部成立“火車站交通運輸保障”工作小組,各小組形成工作合力,對節日期間的運輸保障工作安排部署、運力保障統籌協調、服務質量及時監督、安全生產工作督查檢查、后勤事宜合理保障,確保各項工作順利進行。二是強化值班值守。事業部安排充足工作人員在火車站出租車地下待客區進行值守工作,并采取三班輪流值守制度,確保對進入出租車待客區的出租車進行秩序維護。運力緊張時,迅速撥打95128電話進行車輛調度,并同步發送GPS調度信息,靈活調配,及時疏散滯留乘客。三是多措并舉加強運力保障。事業部提前調度車輛前往火車站進行蓄車,迅速召集應急保障車隊應對突發狀況,及時將實時客流情況利用微信群發布給出租車駕駛員,當出現客流高峰時,“雷鋒志愿服務車隊”車隊及時前往火車站接送滯留乘客,并與公共交通形成聯動機制,及時引導滯留乘客乘坐公交車或其他出行方式,避免出租車上客區出現長時間滯留乘客現象。
此次“五一”節運輸服務保障部署會的召開,為“五一”期間的運輸保障工作明確了工作方向與重點。出租汽車事業部將以高度的責任感和使命感,全面落實會議精神的各項舉措,以嚴謹細致的態度、高效務實的行動,全力保障“五一”期間高鐵站出租運輸服務平穩有序進行。